شڪايتن جو ازالو
ڪجهه صحيح ناهي؟ اسان کي ٻڌايو.
توهان ان بابت شڪايت ڪري سگهو ٿا ته myconsentapp، يا ڪا اهڙي ڪمپني جنهن کي توهان اسان ذريعي رضامندي ڏني، توهان جي ذاتي ڊيٽا کي ڪيئن سنڀاليو آهي. اسين هر شڪايت کي سنجيدگيءَ سان وٺون ٿا ۽ ان کي حل تائين ٽريڪ ڪريون ٿا.
ايپ ۾ شڪايت ڪريواهو ڪيئن ڪم ڪري ٿو
- 1
شڪايت ڪريو
ايپ ۾ مدد وارو حصو استعمال ڪريو، ته جيئن اسين پڪ ڪري سگهون ته اهو توهان ئي آهيو. جيڪڏهن توهان سائن ان نٿا ڪري سگهو، ته اسان جي شڪايتن جي آفيسر کي اي ميل ڪريو.
- 2
اسين وصولي جي تصديق ڪريون ٿا
توهان کي فوري طور هڪ حوالي نمبر ملي ٿو ۽ توهان ايپ ۾ پيش رفت ٽريڪ ڪري سگهو ٿا.
- 3
اسين حل ڪريون ٿا
اسان جو مقصد 30 ڏينهن اندر جواب ڏيڻ آهي، ۽ هميشه DPDP قاعدن ۾ مقرر 90 ڏينهن جي حد اندر.
- 4
اڳتي کڻي وڃو
جيڪڏهن توهان مطمئن نه آهيو، ته توهان ڀارت جي ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ وٽ شڪايت ڪري سگهو ٿا.
شڪايتن جو آفيسر
جيڪي شڪايتون توهان ايپ ۾ نٿا ڪري سگهو، انهن لاءِ اسان جي شڪايتن جي آفيسر کي لکو. پنهنجو رجسٽرڊ موبائل نمبر ۽ مختصر وضاحت شامل ڪريو؛ OTP يا پاس ورڊ ڪڏهن به نه موڪليو.
myconsentapp@skorydov.comڪنهن ڪمپني بابت؟
جيڪڏهن توهان جي شڪايت ڪنهن ڪمپني پاران توهان جي ڊيٽا جي استعمال بابت آهي، ته اها پنهنجي ڊيش بورڊ ۾ ان رضامندي مان ڪريو. اسين ان کي ڪمپني ڏانهن موڪليون ٿا ۽ ان جو جواب درج ڪريون ٿا، ته جيئن جيڪڏهن توهان کي اڳتي کڻي وڃڻو پوي ته توهان وٽ دستخط ٿيل رڪارڊ هجي.
ڀارت جو ڊيٽا پروٽيڪشن بورڊ
لاڳاپيل ڪمپني يا رضامندي مئنيجر جو شڪايت چينل استعمال ڪرڻ کان پوءِ توهان بورڊ وٽ وڃي سگهو ٿا. بورڊ هڪ ڊجيٽل آفيس طور ڪم ڪري ٿو؛ شڪايت داخل ڪرڻ جو طريقو ان جي سرڪاري ويب سائيٽ تي ڏسو.